傳統(tǒng)電信行業(yè)正面臨前所未有的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。在數(shù)字化浪潮沖擊下，傳統(tǒng)商業(yè)模式已難以為繼。5G技術(shù)雖帶來巨大投入壓力，但業(yè)務(wù)收入模式未獲改善，增值服務(wù)突破不足，反而陷入存量市場搏殺。數(shù)據(jù)顯示，美國上市頭部電信企業(yè)收入雖高于互聯(lián)網(wǎng)巨頭50%，但盈利能力僅為后者的30%，利潤率僅為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的20%，凈收入僅維持在5%左右，市值更是僅為互聯(lián)網(wǎng)公司的30%。這一現(xiàn)狀反映出投資者對電信行業(yè)重資產(chǎn)投入模式及低增長潛力的信心嚴(yán)重不足。

電信行業(yè)雖在變革，但民營開放并未解決實(shí)際問題。15/16年參與虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)者發(fā)現(xiàn)，無論是存量搏殺還是產(chǎn)業(yè)深入，都不是本質(zhì)變革方案。我們曾嘗試與歐洲最大虛擬運(yùn)營商Lebara Mobile合作出海，但因種種原因未能推進(jìn)。若當(dāng)時(shí)區(qū)塊鏈及Web3技術(shù)已成熟，或許能通過Web3方式實(shí)現(xiàn)eSIM全球漫游場景，并借助區(qū)塊鏈價(jià)值傳輸網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)增值服務(wù)。本文將探討區(qū)塊鏈與Web3運(yùn)營模式如何解決傳統(tǒng)電信行業(yè)困境，并以Web3去中心化電信運(yùn)營商Roam為例，分析其對電信行業(yè)重構(gòu)的意義——將通信網(wǎng)絡(luò)升級為價(jià)值交換網(wǎng)絡(luò)，將帶來怎樣的變革？

一、傳統(tǒng)電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)模式面臨多重挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)電信運(yùn)營商以通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為核心，通過提供電信連接服務(wù)、增值業(yè)務(wù)及行業(yè)數(shù)字化解決方案實(shí)現(xiàn)盈利。其核心邏輯可概括為”連接+生態(tài)+服務(wù)”的三層架構(gòu)?；A(chǔ)通信服務(wù)仍是收入支柱，包括移動(dòng)數(shù)據(jù)、家庭寬帶、企業(yè)專線等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。5G套餐和千兆光纖的普及推動(dòng)數(shù)據(jù)流量收入增長，但傳統(tǒng)語音和短信收入因微信等OTT應(yīng)用替代而大幅萎縮。為應(yīng)對這一趨勢，運(yùn)營商通過捆綁銷售提升用戶黏性，中國移動(dòng)融合套餐用戶滲透率已超60%。增值服務(wù)成為增長引擎，涵蓋云服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、金融科技等領(lǐng)域。全球運(yùn)營商連接的智能設(shè)備已超20億臺，中國移動(dòng)云計(jì)算收入三年內(nèi)增長25倍，顯示出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛力。

成本結(jié)構(gòu)上，運(yùn)營商面臨重資產(chǎn)投入與精細(xì)化運(yùn)營的雙重壓力。5G基站建設(shè)、頻譜拍賣及數(shù)據(jù)中心投資推高資本開支，全球運(yùn)營商年均投入超3000億美元。為降低成本，行業(yè)采用共建共享、AI節(jié)能技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)虛擬化等手段。然而，在存量紅海市場，用戶爭奪成本居高不下，終端補(bǔ)貼和渠道傭金占營銷費(fèi)用過半，倒逼運(yùn)營商轉(zhuǎn)向數(shù)字化直銷，App訂購套餐占比已超60%。

行業(yè)挑戰(zhàn)主要來自技術(shù)迭代與跨界競爭。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)衰退顯著，全球語音收入年均下降7%，短信收入萎縮90%，人均ARPU值十年降幅達(dá)40%。盡管5G用戶快速增長，但回報(bào)周期漫長（預(yù)計(jì)8-10年），且需應(yīng)對星鏈衛(wèi)星寬帶、云廠商邊緣計(jì)算等新興對手的沖擊。例如，SpaceX星鏈已覆蓋50萬農(nóng)村用戶，AWS通過Local Zones搶占企業(yè)低延遲市場，迫使運(yùn)營商加速轉(zhuǎn)型。

傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型路徑聚焦技術(shù)升級與生態(tài)重構(gòu)。技術(shù)層面，網(wǎng)絡(luò)切片、邊緣計(jì)算和Open RAN開放架構(gòu)成為關(guān)鍵。生態(tài)構(gòu)建上，運(yùn)營商正從”流量管道”轉(zhuǎn)向”數(shù)字服務(wù)引擎”。韓國SKT推出元宇宙平臺Ifland，Jio整合電商、支付打造超級App，中國移動(dòng)通過咪咕視頻切入內(nèi)容生態(tài)。ESG戰(zhàn)略亦成差異化抓手，沃達(dá)豐計(jì)劃2030年實(shí)現(xiàn)100%可再生能源供電，Verizon承諾十年碳減排40%。

二、存量市場搏殺與出海未知探求

野蠻生長的業(yè)務(wù)模式已難支撐5G資本投入與重運(yùn)營成本。市場進(jìn)入存量搏殺與細(xì)分市場深度融合階段。這不僅困擾電信運(yùn)營商，也是整體市場縮影。羅振宇跨年演講中”出海”的悲觀論調(diào)雖過時(shí)，卻道出行業(yè)困境。電信運(yùn)營商出海之路充滿挑戰(zhàn)：市場準(zhǔn)入限制、頻譜分配規(guī)則差異、數(shù)據(jù)本地化要求、本地壟斷性市場結(jié)構(gòu)、價(jià)格戰(zhàn)與補(bǔ)貼文化等。股權(quán)投資、合資模式、虛擬運(yùn)營商模式均難逃脫地域限制與資金成本困境。有限全球化成為必然選擇，呈現(xiàn)”全球能力，本地交付”特征：核心網(wǎng)絡(luò)層構(gòu)建全球骨干網(wǎng)，遵守各國數(shù)據(jù)主權(quán)規(guī)則；技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)層選邊站隊(duì)，應(yīng)對6G陣營化趨勢；服務(wù)應(yīng)用層依賴本地團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，如Orange在非洲推出M-Pesa移動(dòng)支付。

三、Web3如何重構(gòu)電信行業(yè)？

有限的全球化和夾縫式生存非理想答案。區(qū)塊鏈技術(shù)與Web3運(yùn)營模式可重構(gòu)電信行業(yè)。Web3重構(gòu)絕非簡單”區(qū)塊鏈+”，而是通過全球化、代幣經(jīng)濟(jì)、分布式治理和開放協(xié)議，將通信網(wǎng)絡(luò)升維為基礎(chǔ)價(jià)值交換層，支撐未來數(shù)字文明。拒絕變革者淪為”管道工”，擁抱重構(gòu)者成為價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)路由中樞。

基礎(chǔ)設(shè)施層面，物理網(wǎng)絡(luò)資源通過代幣化實(shí)現(xiàn)分布式共享。Web3去中心化電信運(yùn)營商Roam已驗(yàn)證用戶貢獻(xiàn)Wi-Fi熱點(diǎn)獲代幣激勵(lì)的可行性，建成覆蓋百萬節(jié)點(diǎn)、兩百多萬用戶的去中心化通信網(wǎng)絡(luò)。頻譜資源DAO化治理可按需拍賣，提升利用率并創(chuàng)造共享收益。用戶身份管理革新，西班牙電信與Evernym合作開發(fā)的去中心化身份方案，讓用戶自主掌控SIM卡數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)主權(quán)回歸用戶，韓國SK Telecom的區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)市場允許用戶交易脫敏行為數(shù)據(jù)并獲取代幣收益。

跨境服務(wù)與結(jié)算自動(dòng)化成為突破口。AT&T、Orange等參與的CBSG聯(lián)盟利用區(qū)塊鏈重構(gòu)國際漫游清算，將結(jié)算周期壓縮至實(shí)時(shí)分賬。DeFi模式被引入資費(fèi)體系，用戶可通過質(zhì)押穩(wěn)定幣獲得通信折扣。物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，區(qū)塊鏈與邊緣計(jì)算結(jié)合催生設(shè)備自治網(wǎng)絡(luò)。德國電信與Fetch.ai合作開發(fā)的車聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，讓智能汽車自動(dòng)競拍路邊基站資源。愛立信通過區(qū)塊鏈追蹤5G基站零件來源，強(qiáng)化供應(yīng)鏈可信度。

經(jīng)濟(jì)模型上，通信與金融實(shí)現(xiàn)原子級融合。用戶以加密貨幣支付服務(wù)的同時(shí)，可通過共享帶寬、數(shù)據(jù)甚至運(yùn)動(dòng)量賺取收益，形成”消費(fèi)-生產(chǎn)”閉環(huán)。DeFi機(jī)制衍生出通信保險(xiǎn)、跨鏈漫游等創(chuàng)新服務(wù)，鏈上智能合約自動(dòng)執(zhí)行跨國結(jié)算，成本降幅超40%。

四、Web3去中心化電信運(yùn)營商Roam案例

Roam致力于構(gòu)建全球開放無線網(wǎng)絡(luò)，確保人類和智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)自由、無縫、安全的網(wǎng)絡(luò)連接?；趨^(qū)塊鏈的全球化優(yōu)勢，Roam搭建OpenRoaming? Wi-Fi框架的去中心化通信網(wǎng)絡(luò)，接入eSIM服務(wù)，構(gòu)建全球開放、免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)。兩年多建設(shè)后，Roam在全球190個(gè)國家擁有1,729,536個(gè)節(jié)點(diǎn)，2,349,778個(gè)應(yīng)用程序用戶，每天進(jìn)行50萬次網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證活動(dòng)，成為最大去中心化無線網(wǎng)絡(luò)。用戶建設(shè)驗(yàn)證Wi-Fi節(jié)點(diǎn)時(shí)可獲免費(fèi)eSIM數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式運(yùn)營。

傳統(tǒng)Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)施老舊，隱私數(shù)據(jù)安全問題突出。Roam與Wi-Fi聯(lián)盟及無線寬帶聯(lián)盟合作，結(jié)合傳統(tǒng)OpenRoaming?技術(shù)和Web3的DID+VC技術(shù)，構(gòu)建去中心化通信網(wǎng)絡(luò)。這降低了全球網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本，實(shí)現(xiàn)蜂窩網(wǎng)絡(luò)般無縫登錄和端到端加密功能。用戶無需反復(fù)登錄，無感連接Wi-Fi，大幅提升體驗(yàn)和穩(wěn)定性。Roam的去中心化部署方案，為OpenRoaming? Wi-Fi產(chǎn)業(yè)升級提供創(chuàng)新方案，彌合Web2和Web3生態(tài)間隙，重新定義電信服務(wù)在用戶體驗(yàn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)上的行業(yè)規(guī)范。

Roam鼓勵(lì)用戶通過Roam App參與網(wǎng)絡(luò)共建，分享Wi-Fi節(jié)點(diǎn)或升級至OpenRoaming? Wi-Fi。用戶可在全球四百萬個(gè)熱點(diǎn)間享受無縫連接，在人跡罕至地區(qū)也能找到自建網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。Roam的eSIM覆蓋全球160多個(gè)國家，為旅行和商務(wù)人士提供靈活高性價(jià)比網(wǎng)絡(luò)連接方案。通過Wi-Fi+eSIM的全球免費(fèi)接入和多樣化激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)去中心化網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展。用戶可通過簽到、邀請好友或社交媒體互動(dòng)賺取全球數(shù)據(jù)流量或Roam積分代幣，形成持續(xù)穩(wěn)定收益渠道。

五、基于通信的價(jià)值交換網(wǎng)絡(luò)

Web3電信行業(yè)重構(gòu)本質(zhì)是將通信網(wǎng)絡(luò)升級為價(jià)值交換網(wǎng)絡(luò)，從”傳遞信息”躍遷至”傳遞信息+價(jià)值+信任”三位一體網(wǎng)絡(luò)，成為融合價(jià)值傳遞、數(shù)據(jù)確權(quán)與信任協(xié)作的下一代數(shù)字社會(huì)底座。Web2互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)了無摩擦信息流通，但價(jià)值未流通。Web3價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)為價(jià)值提供承載，實(shí)現(xiàn)價(jià)值與信息一樣無摩擦流通。支付本質(zhì)即價(jià)值轉(zhuǎn)移。

通信技術(shù)演進(jìn)深刻重構(gòu)金融支付體系。從摩爾斯電碼到區(qū)塊鏈支付，通信技術(shù)通過提升信息傳遞效率、擴(kuò)展連接邊界、重構(gòu)信任機(jī)制，持續(xù)推動(dòng)金融支付革命。電報(bào)技術(shù)首次實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空價(jià)值傳遞，SWIFT系統(tǒng)將跨境支付周期縮短至T+1，區(qū)塊鏈P2P通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建無需中介的價(jià)值傳輸通道，通信效率提升數(shù)百倍。

蜂窩移動(dòng)通信技術(shù)將支付節(jié)點(diǎn)延伸至物理世界每個(gè)角落。2G網(wǎng)絡(luò)支持的SMS支付在非洲催生普惠金融革命?；赗oam構(gòu)建的全球網(wǎng)絡(luò)，可為14億無法觸達(dá)銀行金融服務(wù)的人群提供區(qū)塊鏈上的銀行級別金融服務(wù)。物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)創(chuàng)造新型支付場景。NB-IoT支持的智能電表實(shí)現(xiàn)自動(dòng)抄表扣費(fèi)，5G網(wǎng)絡(luò)支撐特斯拉汽車V2 X通信實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)充電扣費(fèi)系統(tǒng)。AI Agent爆發(fā)后，AI Agent交互需要通信網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值傳輸。

信任機(jī)制重構(gòu)是關(guān)鍵。比特幣白皮書描繪了無需信任中介的世界，密碼學(xué)與代碼提供無需信任的基礎(chǔ)?；趨^(qū)塊鏈的”鏈上銀行”已實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄、投資理財(cái)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)支付等功能。任何人僅需聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)銀行級服務(wù)，這可能是Roam項(xiàng)目的進(jìn)一步衍生。未來或?qū)⒋呱?#8221;全球即時(shí)結(jié)算網(wǎng)絡(luò)”、”AI自主金融體”等新形態(tài)。

六、寫在最后

電信運(yùn)營商變革正在進(jìn)行。未來或?qū)⑿纬?#8221;中心化設(shè)施+去中心化服務(wù)”的混合模式：基礎(chǔ)通信運(yùn)營商擔(dān)任”管道工”，通過API開放網(wǎng)絡(luò)能力供DePIN項(xiàng)目調(diào)用；服務(wù)運(yùn)營商如Roam，基于通信網(wǎng)絡(luò)及區(qū)塊鏈技術(shù)，重構(gòu)為價(jià)值路由中樞。用戶需從”被動(dòng)消費(fèi)者”轉(zhuǎn)向”生態(tài)共建者”。Network State的理想國，需要構(gòu)建在通信網(wǎng)絡(luò)之上，像Roam這樣的Web3去中心化電信運(yùn)營商，可能就會(huì)成為理想國的數(shù)字底座。