傳統(tǒng)電信行業(yè)正面臨前所未有的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。在數(shù)字化浪潮沖擊下,傳統(tǒng)商業(yè)模式已難以為繼。5G技術(shù)雖帶來巨大投入壓力,但業(yè)務收入模式未獲改善,增值服務突破不足,反而陷入存量市場搏殺。數(shù)據(jù)顯示,美國上市頭部電信企業(yè)收入雖高于互聯(lián)網(wǎng)巨頭50%,但盈利能力僅為后者的30%,利潤率僅為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的20%,凈收入僅維持在5%左右,市值更是僅為互聯(lián)網(wǎng)公司的30%。這一現(xiàn)狀反映出投資者對電信行業(yè)重資產(chǎn)投入模式及低增長潛力的信心嚴重不足。
電信行業(yè)雖在變革,但民營開放并未解決實際問題。15/16年參與虛擬運營商業(yè)務者發(fā)現(xiàn),無論是存量搏殺還是產(chǎn)業(yè)深入,都不是本質(zhì)變革方案。我們曾嘗試與歐洲最大虛擬運營商Lebara Mobile合作出海,但因種種原因未能推進。若當時區(qū)塊鏈及Web3技術(shù)已成熟,或許能通過Web3方式實現(xiàn)eSIM全球漫游場景,并借助區(qū)塊鏈價值傳輸網(wǎng)絡促進增值服務。本文將探討區(qū)塊鏈與Web3運營模式如何解決傳統(tǒng)電信行業(yè)困境,并以Web3去中心化電信運營商Roam為例,分析其對電信行業(yè)重構(gòu)的意義——將通信網(wǎng)絡升級為價值交換網(wǎng)絡,將帶來怎樣的變革?
一、傳統(tǒng)電信運營商業(yè)務模式面臨多重挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)電信運營商以通信網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施為核心,通過提供電信連接服務、增值業(yè)務及行業(yè)數(shù)字化解決方案實現(xiàn)盈利。其核心邏輯可概括為”連接+生態(tài)+服務”的三層架構(gòu)?;A(chǔ)通信服務仍是收入支柱,包括移動數(shù)據(jù)、家庭寬帶、企業(yè)專線等傳統(tǒng)業(yè)務。5G套餐和千兆光纖的普及推動數(shù)據(jù)流量收入增長,但傳統(tǒng)語音和短信收入因微信等OTT應用替代而大幅萎縮。為應對這一趨勢,運營商通過捆綁銷售提升用戶黏性,中國移動融合套餐用戶滲透率已超60%。增值服務成為增長引擎,涵蓋云服務、物聯(lián)網(wǎng)、金融科技等領(lǐng)域。全球運營商連接的智能設(shè)備已超20億臺,中國移動云計算收入三年內(nèi)增長25倍,顯示出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潛力。
成本結(jié)構(gòu)上,運營商面臨重資產(chǎn)投入與精細化運營的雙重壓力。5G基站建設(shè)、頻譜拍賣及數(shù)據(jù)中心投資推高資本開支,全球運營商年均投入超3000億美元。為降低成本,行業(yè)采用共建共享、AI節(jié)能技術(shù)及網(wǎng)絡虛擬化等手段。然而,在存量紅海市場,用戶爭奪成本居高不下,終端補貼和渠道傭金占營銷費用過半,倒逼運營商轉(zhuǎn)向數(shù)字化直銷,App訂購套餐占比已超60%。
行業(yè)挑戰(zhàn)主要來自技術(shù)迭代與跨界競爭。傳統(tǒng)業(yè)務衰退顯著,全球語音收入年均下降7%,短信收入萎縮90%,人均ARPU值十年降幅達40%。盡管5G用戶快速增長,但回報周期漫長(預計8-10年),且需應對星鏈衛(wèi)星寬帶、云廠商邊緣計算等新興對手的沖擊。例如,SpaceX星鏈已覆蓋50萬農(nóng)村用戶,AWS通過Local Zones搶占企業(yè)低延遲市場,迫使運營商加速轉(zhuǎn)型。
傳統(tǒng)電信運營商的轉(zhuǎn)型路徑聚焦技術(shù)升級與生態(tài)重構(gòu)。技術(shù)層面,網(wǎng)絡切片、邊緣計算和Open RAN開放架構(gòu)成為關(guān)鍵。生態(tài)構(gòu)建上,運營商正從”流量管道”轉(zhuǎn)向”數(shù)字服務引擎”。韓國SKT推出元宇宙平臺Ifland,Jio整合電商、支付打造超級App,中國移動通過咪咕視頻切入內(nèi)容生態(tài)。ESG戰(zhàn)略亦成差異化抓手,沃達豐計劃2030年實現(xiàn)100%可再生能源供電,Verizon承諾十年碳減排40%。
二、存量市場搏殺與出海未知探求
野蠻生長的業(yè)務模式已難支撐5G資本投入與重運營成本。市場進入存量搏殺與細分市場深度融合階段。這不僅困擾電信運營商,也是整體市場縮影。羅振宇跨年演講中”出海”的悲觀論調(diào)雖過時,卻道出行業(yè)困境。電信運營商出海之路充滿挑戰(zhàn):市場準入限制、頻譜分配規(guī)則差異、數(shù)據(jù)本地化要求、本地壟斷性市場結(jié)構(gòu)、價格戰(zhàn)與補貼文化等。股權(quán)投資、合資模式、虛擬運營商模式均難逃脫地域限制與資金成本困境。有限全球化成為必然選擇,呈現(xiàn)”全球能力,本地交付”特征:核心網(wǎng)絡層構(gòu)建全球骨干網(wǎng),遵守各國數(shù)據(jù)主權(quán)規(guī)則;技術(shù)標準層選邊站隊,應對6G陣營化趨勢;服務應用層依賴本地團隊運營,如Orange在非洲推出M-Pesa移動支付。
三、Web3如何重構(gòu)電信行業(yè)?
有限的全球化和夾縫式生存非理想答案。區(qū)塊鏈技術(shù)與Web3運營模式可重構(gòu)電信行業(yè)。Web3重構(gòu)絕非簡單”區(qū)塊鏈+”,而是通過全球化、代幣經(jīng)濟、分布式治理和開放協(xié)議,將通信網(wǎng)絡升維為基礎(chǔ)價值交換層,支撐未來數(shù)字文明。拒絕變革者淪為”管道工”,擁抱重構(gòu)者成為價值互聯(lián)網(wǎng)路由中樞。
基礎(chǔ)設(shè)施層面,物理網(wǎng)絡資源通過代幣化實現(xiàn)分布式共享。Web3去中心化電信運營商Roam已驗證用戶貢獻Wi-Fi熱點獲代幣激勵的可行性,建成覆蓋百萬節(jié)點、兩百多萬用戶的去中心化通信網(wǎng)絡。頻譜資源DAO化治理可按需拍賣,提升利用率并創(chuàng)造共享收益。用戶身份管理革新,西班牙電信與Evernym合作開發(fā)的去中心化身份方案,讓用戶自主掌控SIM卡數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)主權(quán)回歸用戶,韓國SK Telecom的區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)市場允許用戶交易脫敏行為數(shù)據(jù)并獲取代幣收益。
跨境服務與結(jié)算自動化成為突破口。AT&T、Orange等參與的CBSG聯(lián)盟利用區(qū)塊鏈重構(gòu)國際漫游清算,將結(jié)算周期壓縮至實時分賬。DeFi模式被引入資費體系,用戶可通過質(zhì)押穩(wěn)定幣獲得通信折扣。物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,區(qū)塊鏈與邊緣計算結(jié)合催生設(shè)備自治網(wǎng)絡。德國電信與Fetch.ai合作開發(fā)的車聯(lián)網(wǎng)協(xié)議,讓智能汽車自動競拍路邊基站資源。愛立信通過區(qū)塊鏈追蹤5G基站零件來源,強化供應鏈可信度。
經(jīng)濟模型上,通信與金融實現(xiàn)原子級融合。用戶以加密貨幣支付服務的同時,可通過共享帶寬、數(shù)據(jù)甚至運動量賺取收益,形成”消費-生產(chǎn)”閉環(huán)。DeFi機制衍生出通信保險、跨鏈漫游等創(chuàng)新服務,鏈上智能合約自動執(zhí)行跨國結(jié)算,成本降幅超40%。
四、Web3去中心化電信運營商Roam案例
Roam致力于構(gòu)建全球開放無線網(wǎng)絡,確保人類和智能設(shè)備實現(xiàn)自由、無縫、安全的網(wǎng)絡連接。基于區(qū)塊鏈的全球化優(yōu)勢,Roam搭建OpenRoaming? Wi-Fi框架的去中心化通信網(wǎng)絡,接入eSIM服務,構(gòu)建全球開放、免費無線網(wǎng)絡。兩年多建設(shè)后,Roam在全球190個國家擁有1,729,536個節(jié)點,2,349,778個應用程序用戶,每天進行50萬次網(wǎng)絡驗證活動,成為最大去中心化無線網(wǎng)絡。用戶建設(shè)驗證Wi-Fi節(jié)點時可獲免費eSIM數(shù)據(jù),實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)模式運營。
傳統(tǒng)Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)施老舊,隱私數(shù)據(jù)安全問題突出。Roam與Wi-Fi聯(lián)盟及無線寬帶聯(lián)盟合作,結(jié)合傳統(tǒng)OpenRoaming?技術(shù)和Web3的DID+VC技術(shù),構(gòu)建去中心化通信網(wǎng)絡。這降低了全球網(wǎng)絡建設(shè)成本,實現(xiàn)蜂窩網(wǎng)絡般無縫登錄和端到端加密功能。用戶無需反復登錄,無感連接Wi-Fi,大幅提升體驗和穩(wěn)定性。Roam的去中心化部署方案,為OpenRoaming? Wi-Fi產(chǎn)業(yè)升級提供創(chuàng)新方案,彌合Web2和Web3生態(tài)間隙,重新定義電信服務在用戶體驗和數(shù)據(jù)標準上的行業(yè)規(guī)范。
Roam鼓勵用戶通過Roam App參與網(wǎng)絡共建,分享Wi-Fi節(jié)點或升級至OpenRoaming? Wi-Fi。用戶可在全球四百萬個熱點間享受無縫連接,在人跡罕至地區(qū)也能找到自建網(wǎng)絡節(jié)點。Roam的eSIM覆蓋全球160多個國家,為旅行和商務人士提供靈活高性價比網(wǎng)絡連接方案。通過Wi-Fi+eSIM的全球免費接入和多樣化激勵機制,推動去中心化網(wǎng)絡快速發(fā)展。用戶可通過簽到、邀請好友或社交媒體互動賺取全球數(shù)據(jù)流量或Roam積分代幣,形成持續(xù)穩(wěn)定收益渠道。
五、基于通信的價值交換網(wǎng)絡
Web3電信行業(yè)重構(gòu)本質(zhì)是將通信網(wǎng)絡升級為價值交換網(wǎng)絡,從”傳遞信息”躍遷至”傳遞信息+價值+信任”三位一體網(wǎng)絡,成為融合價值傳遞、數(shù)據(jù)確權(quán)與信任協(xié)作的下一代數(shù)字社會底座。Web2互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)了無摩擦信息流通,但價值未流通。Web3價值互聯(lián)網(wǎng)為價值提供承載,實現(xiàn)價值與信息一樣無摩擦流通。支付本質(zhì)即價值轉(zhuǎn)移。
通信技術(shù)演進深刻重構(gòu)金融支付體系。從摩爾斯電碼到區(qū)塊鏈支付,通信技術(shù)通過提升信息傳遞效率、擴展連接邊界、重構(gòu)信任機制,持續(xù)推動金融支付革命。電報技術(shù)首次實現(xiàn)跨時空價值傳遞,SWIFT系統(tǒng)將跨境支付周期縮短至T+1,區(qū)塊鏈P2P通信網(wǎng)絡構(gòu)建無需中介的價值傳輸通道,通信效率提升數(shù)百倍。
蜂窩移動通信技術(shù)將支付節(jié)點延伸至物理世界每個角落。2G網(wǎng)絡支持的SMS支付在非洲催生普惠金融革命。基于Roam構(gòu)建的全球網(wǎng)絡,可為14億無法觸達銀行金融服務的人群提供區(qū)塊鏈上的銀行級別金融服務。物聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)創(chuàng)造新型支付場景。NB-IoT支持的智能電表實現(xiàn)自動抄表扣費,5G網(wǎng)絡支撐特斯拉汽車V2 X通信實現(xiàn)的自動充電扣費系統(tǒng)。AI Agent爆發(fā)后,AI Agent交互需要通信網(wǎng)絡和價值傳輸。
信任機制重構(gòu)是關(guān)鍵。比特幣白皮書描繪了無需信任中介的世界,密碼學與代碼提供無需信任的基礎(chǔ)?;趨^(qū)塊鏈的”鏈上銀行”已實現(xiàn)儲蓄、投資理財、轉(zhuǎn)賬、消費支付等功能。任何人僅需聯(lián)網(wǎng)即可實現(xiàn)銀行級服務,這可能是Roam項目的進一步衍生。未來或?qū)⒋呱?#8221;全球即時結(jié)算網(wǎng)絡”、”AI自主金融體”等新形態(tài)。
六、寫在最后
電信運營商變革正在進行。未來或?qū)⑿纬?#8221;中心化設(shè)施+去中心化服務”的混合模式:基礎(chǔ)通信運營商擔任”管道工”,通過API開放網(wǎng)絡能力供DePIN項目調(diào)用;服務運營商如Roam,基于通信網(wǎng)絡及區(qū)塊鏈技術(shù),重構(gòu)為價值路由中樞。用戶需從”被動消費者”轉(zhuǎn)向”生態(tài)共建者”。Network State的理想國,需要構(gòu)建在通信網(wǎng)絡之上,像Roam這樣的Web3去中心化電信運營商,可能就會成為理想國的數(shù)字底座。
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