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Coinbase 10萬用戶數(shù)據(jù)遭竊 勒索2000萬美元封口費(fèi)

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Coinbase 10萬用戶數(shù)據(jù)遭竊 勒索2000萬美元封口費(fèi)

5 月 15 日，加密貨幣交易平臺(tái) Coinbase 遭遇雙重打擊，股價(jià)應(yīng)聲暴跌。一則關(guān)于網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致內(nèi)部數(shù)據(jù)和客戶信息被盜的公告，以及另一則美國(guó)證券交易委員會(huì)（SEC）仍在調(diào)查其上市前是否虛報(bào)用戶數(shù)據(jù)的傳聞，共同將 Coinbase 股價(jià)推向深淵，日內(nèi)跌幅高達(dá) 7.2%。

Coinbase 在公告中披露，黑客通過賄賂和招募海外惡意客服人員，成功竊取了客戶支持系統(tǒng)中約 8-10 萬名用戶的個(gè)人信息。雖然資金、密碼和私鑰等敏感數(shù)據(jù)未被盜取，且 Coinbase Prime 賬戶安全無虞，但攻擊者利用這些信息對(duì)客戶發(fā)起了精準(zhǔn)的社會(huì)工程詐騙。這種利用海外客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定向攻擊的手法，在加密行業(yè)已屢見不鮮。由于頭部交易平臺(tái)用戶信息的巨大價(jià)值，平均每個(gè)有效用戶的拉新成本高達(dá) 5-50 美元，遠(yuǎn)超中小平臺(tái)的 50-300 美元。

在實(shí)施社會(huì)工程詐騙后，攻擊者向 Coinbase 發(fā)送勒索信，索要價(jià)值 2000 萬美元的比特幣，并威脅若不支付將公開被盜客戶數(shù)據(jù)。報(bào)告中顯示，攻擊者獲取的信息包括：姓名、地址、電話和電子郵件；被屏蔽的社會(huì)安全號(hào)碼（僅最后 4 位數(shù)字）；被屏蔽的銀行賬號(hào)和標(biāo)識(shí)符；政府身份證件圖片；賬戶數(shù)據(jù)（余額快照和交易歷史記錄）；以及有限的公司數(shù)據(jù)。值得注意的是，登錄憑證、雙重身份驗(yàn)證代碼、私鑰、資金轉(zhuǎn)移權(quán)限、Prime 賬戶訪問權(quán)限、熱錢包或冷錢包訪問權(quán)限等關(guān)鍵數(shù)據(jù)均未被竊取。

面對(duì)此次攻擊，Coinbase 采取了一系列緊急措施。首先，與執(zhí)法部門緊密合作，解雇了泄露數(shù)據(jù)的內(nèi)部人員，并將其移交給美國(guó)和國(guó)際執(zhí)法部門，同時(shí)承諾提起刑事訴訟。其次，與行業(yè)合作伙伴聯(lián)手追蹤被盜資金，標(biāo)記攻擊者地址以便當(dāng)局追回資產(chǎn)，并承諾賠償因社會(huì)工程攻擊而受騙的客戶。此外，Coinbase 將在美國(guó)設(shè)立新的支持中心，并在全球范圍內(nèi)加強(qiáng)安全控制和監(jiān)控。對(duì)于攻擊者提出的 2000 萬美元贖金，Coinbase 堅(jiān)決不予支付，而是宣布設(shè)立同等規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)提供線索、協(xié)助逮捕和定罪罪犯的信息。

盡管 Coinbase 采取了積極應(yīng)對(duì)措施，但其安全事件頻發(fā)的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂。今年 2 月，鏈上偵探 ZachXBT 在 X 平臺(tái)揭露，2024 年 12 月至 2025 年 1 月期間，Coinbase 用戶因社會(huì)工程詐騙損失超過 6500 萬美元，實(shí)際損失可能遠(yuǎn)超這一數(shù)字。ZachXBT 指出，Coinbase 未能有效處理此類詐騙，并呼吁其領(lǐng)導(dǎo)層加強(qiáng)針對(duì)社會(huì)工程攻擊的防范措施，包括允許經(jīng)過 KYC 驗(yàn)證的用戶在平臺(tái)上輸入電話號(hào)碼，添加限制提現(xiàn)的新手用戶賬戶類型，并加強(qiáng)社區(qū)推廣。雖然這些提議尚未被 Coinbase 采納，但此次被勒索事件無疑為其敲響了警鐘。

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