Bitget 官方于 4 月 20 日發(fā)布重要公告,就 VOXELUSDT 合約交易對的異常交易情況作出詳細(xì)說明。公告指出,在 2025 年 4 月 20 日 16:00-16:30(UTC+8)期間,Bitget 平臺監(jiān)測到 VOXELUSDT 合約交易對的交易量和成交價格出現(xiàn)異常波動。經(jīng)平臺技術(shù)團(tuán)隊緊急調(diào)查,確認(rèn)部分用戶在此期間涉嫌操縱市場行為,該行為已成功觸發(fā)平臺先進(jìn)的風(fēng)控系統(tǒng)。
受影響賬號處理措施
針對上述異常交易行為,Bitget 已迅速采取行動。相關(guān)涉嫌操縱市場的賬號,其交易、充值及提現(xiàn)等關(guān)鍵功能已被暫時凍結(jié),以防止進(jìn)一步的市場干擾。值得強(qiáng)調(diào)的是,此次事件未對平臺其他用戶的正常交易造成任何影響,且平臺整體資金安全并未受到任何威脅。這一果斷措施旨在維護(hù)公平、透明的交易環(huán)境,保障所有用戶的合法權(quán)益。
后續(xù)風(fēng)控措施與補(bǔ)償計劃
為強(qiáng)化平臺風(fēng)控體系,Bitget 表示將在未來 24 小時內(nèi),對涉及異常交易的賬號進(jìn)行全面的風(fēng)控處置。處置完成后,將逐步恢復(fù)相關(guān)賬號的限制功能,確保平臺運營秩序的穩(wěn)定。特別值得一提的是,針對在 4 月 20 日 16:00-16:30(UTC+8)期間,主動參與 VOXELUSDT 合約交易且在該合約倉位上出現(xiàn)虧損的用戶,Bitget 將推出專項補(bǔ)償計劃。受影響用戶可通過聯(lián)系 Bitget 官方客服并提交工單,申請相應(yīng)的補(bǔ)償措施。
平臺安全升級與用戶權(quán)益保障
Bitget 強(qiáng)調(diào),此次事件將促使平臺進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)控系統(tǒng),并計劃上線更多創(chuàng)新的安全措施。通過技術(shù)升級和制度完善,Bitget 致力于為用戶提供更安全、更可靠的交易環(huán)境。未來,平臺將持續(xù)關(guān)注市場動態(tài),不斷完善安全防護(hù)機(jī)制,切實保護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益。Bitget 感謝用戶在此期間的理解與支持,并將始終堅守安全、公平的交易原則,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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