Bitget 官方于 4 月 20 日發(fā)布重要公告，就 VOXELUSDT 合約交易對(duì)的異常交易情況作出詳細(xì)說(shuō)明。公告指出，在 2025 年 4 月 20 日 16:00-16:30（UTC+8）期間，Bitget 平臺(tái)監(jiān)測(cè)到 VOXELUSDT 合約交易對(duì)的交易量和成交價(jià)格出現(xiàn)異常波動(dòng)。經(jīng)平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊急調(diào)查，確認(rèn)部分用戶在此期間涉嫌操縱市場(chǎng)行為，該行為已成功觸發(fā)平臺(tái)先進(jìn)的風(fēng)控系統(tǒng)。
受影響賬號(hào)處理措施
針對(duì)上述異常交易行為，Bitget 已迅速采取行動(dòng)。相關(guān)涉嫌操縱市場(chǎng)的賬號(hào)，其交易、充值及提現(xiàn)等關(guān)鍵功能已被暫時(shí)凍結(jié)，以防止進(jìn)一步的市場(chǎng)干擾。值得強(qiáng)調(diào)的是，此次事件未對(duì)平臺(tái)其他用戶的正常交易造成任何影響，且平臺(tái)整體資金安全并未受到任何威脅。這一果斷措施旨在維護(hù)公平、透明的交易環(huán)境，保障所有用戶的合法權(quán)益。
后續(xù)風(fēng)控措施與補(bǔ)償計(jì)劃
為強(qiáng)化平臺(tái)風(fēng)控體系，Bitget 表示將在未來(lái) 24 小時(shí)內(nèi)，對(duì)涉及異常交易的賬號(hào)進(jìn)行全面的風(fēng)控處置。處置完成后，將逐步恢復(fù)相關(guān)賬號(hào)的限制功能，確保平臺(tái)運(yùn)營(yíng)秩序的穩(wěn)定。特別值得一提的是，針對(duì)在 4 月 20 日 16:00-16:30（UTC+8）期間，主動(dòng)參與 VOXELUSDT 合約交易且在該合約倉(cāng)位上出現(xiàn)虧損的用戶，Bitget 將推出專項(xiàng)補(bǔ)償計(jì)劃。受影響用戶可通過(guò)聯(lián)系 Bitget 官方客服并提交工單，申請(qǐng)相應(yīng)的補(bǔ)償措施。
平臺(tái)安全升級(jí)與用戶權(quán)益保障
Bitget 強(qiáng)調(diào)，此次事件將促使平臺(tái)進(jìn)一步優(yōu)化風(fēng)控系統(tǒng)，并計(jì)劃上線更多創(chuàng)新的安全措施。通過(guò)技術(shù)升級(jí)和制度完善，Bitget 致力于為用戶提供更安全、更可靠的交易環(huán)境。未來(lái)，平臺(tái)將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷完善安全防護(hù)機(jī)制，切實(shí)保護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益。Bitget 感謝用戶在此期間的理解與支持，并將始終堅(jiān)守安全、公平的交易原則，為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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